兩戴爾電腦存在問(wèn)題無(wú)法確定受影響用戶(hù)數(shù)

　　昨天，戴爾中國(guó)公司宣布，此前售出的兩款臺(tái)式電腦的主板可能存在潛在問(wèn)題，但并不會(huì)對(duì)用戶(hù)的信息安全造成影響。目前尚無(wú)法確定在中國(guó)地區(qū)受影響用戶(hù)的具體數(shù)量。

　　戴爾中國(guó)公司向記者證實(shí)，出現(xiàn)問(wèn)題的電腦是2003年4月至2004年3月出廠的OptiPlex SX270和GX270兩種型號(hào)，這兩個(gè)型號(hào)中某一批次的電腦主板上使用了有問(wèn)題的電容，有可能受到影響。 

　　戴爾中國(guó)內(nèi)部人士表示，現(xiàn)在已經(jīng)證實(shí)，這樣的問(wèn)題并不會(huì)影響用戶(hù)的信息和數(shù)據(jù)安全。此外，由于并不是所有這一期間生產(chǎn)的這兩個(gè)型號(hào)的電腦都存在問(wèn)題，因此目前無(wú)法確定在中國(guó)地區(qū)究竟有多少用戶(hù)受到影響。該人士同時(shí)表示，如果有用戶(hù)使用的機(jī)器符合上述條件，可以致電戴爾客服，工作人員將視具體情況決定是否免費(fèi)更換。

　　戴爾去年就曾在全球范圍內(nèi)召回了440萬(wàn)個(gè)可能會(huì)因過(guò)熱而起火或?qū)е率褂谜哂|電的筆記本電源適配器。東芝、蘋(píng)果等電腦公司也分別在去年底和今年初對(duì)部分型號(hào)的筆記本電腦內(nèi)存模塊和電池實(shí)行了更換和召回計(jì)劃。