蘋果回應屏蔽第三方電池的做法：想要確保大家安全

據外媒報道，針對蘋果試圖引導消費者購買更昂貴電池替代產品的批評，該公司今天作出回應，稱在iOS系統(tǒng)中添加“重要電池信息”是為了保證用戶安全。

最近有人發(fā)現(xiàn)，當未獲得蘋果授權的第三方維修店更換iPhone電池后，該設備的“電池健康菜單”會彈出警告，提示用戶“無法驗證這款電池是否是正版iPhone電池”。即使使用的是真正的蘋果電池，這種情況也會發(fā)生。

上述警告來自只有授權技術人員才能正確識別的微控制器。如果iOS沒有檢測到正確的微控制器，它會隱藏電池健康狀況數據并顯示警告。

對此，蘋果發(fā)言人作出回應稱：“我們非常重視用戶的安全，希望確保任何更換電池的操作都是正確的?，F(xiàn)在美國有1800多家蘋果授權服務提供商，因此我們的用戶可以更方便地獲得高質量的維修服務。”

蘋果還在聲明中稱：“去年，我們推出了一項新功能：如果我們無法驗證經過蘋果認證的技術人員是否按照修復流程安裝了新的正品電池，就會通知用戶。這些信息有助于保護我們的用戶免受損壞、質量差或二手電池的困擾，因為它們可能存在安全或性能問題。本通知不影響用戶在未經授權的維修后使用手機的能力?！?/p>

但蘋果決定在無法驗證電池的情況下完全隱藏有用的電池健康數據，這讓有些人感到不安。理論上，iPhone可以顯示類似的警告信息，同時繼續(xù)向用戶顯示電池何時老化、何時需要更換等信息。現(xiàn)在，使用“未經授權”更換電池的人無法獲得這些信息。相反，iOS設置中的電池部分會在電池健康狀態(tài)旁邊永久顯示“服務”，直到完成經過授權的正品電池更換。

然而，蘋果對此辯稱，如果沒有微控制器，它就不能確保電池向系統(tǒng)報告的任何信息都是準確的。畢竟，當你不能保證鋰離子電池的來源時，可能帶來許多風險，而蘋果在這方面采取了非常強硬的態(tài)度。該公司表示，其電池的設計、測試和制造都嚴格符合蘋果的標準，包括安全標準。

除了蘋果零售店，全美所有百思買門店現(xiàn)在都可以處理iPhone電池維修事宜。但是，如果你想省錢，或者發(fā)現(xiàn)自己只能在附近電子產品商店更換電池，就可能會遇到上述警告。蘋果表示，任何更換iPhone電池的用戶都應該回到蘋果公司進行驗證，屆時電池健康功能將恢復正常工作。