IBM啟動全球服務部門大重組 提拔數(shù)名高管

　　據(jù)國外媒體報道，IBM周二在發(fā)給員工們的一備份忘錄中表示，已經(jīng)對全球科技服務部門進行了重組，并提拔數(shù)名中層管理人員進入高管層。

　　IBM全球科技部門每年收入高達500億美元，占據(jù)公司年總收入的一半以上。IBM證實，該部門前主管約翰-喬伊斯(John Joyce)已離職，并加入Silver Lake Partners私人股權投資公司。喬伊斯今年51歲，從實際影響上看，他一直是IBM的第二號人物，僅位居公司主席兼CEO薩姆-帕米薩諾(Sam Palmisano)之后。

　　IBM表示，為加強服務部門的管理，已任命了一個三人領導小組，成員為Ginni Rometty(47歲)、Mike Daniels(51歲)和Bob Moffat(48歲)。他們?nèi)藢⒅苯酉蚺撩姿_諾匯報工作。Communication Network Architects總裁兼IBM戰(zhàn)略咨詢師弗蘭克-祖貝克(Frank Dzubeck)說：“當服務部門收入已占據(jù)到公司一半以上時，IBM就得考慮采用全新的管理方式。事實上，專業(yè)化服務正逐漸與純科技服務分離開來?！?

　　IBM周一發(fā)布財報稱，今年第二季度銷售收入為223億美元，同比下降4%，下降的部分原因是PC部門已售與中國聯(lián)想。財報還顯示，與第一季度相比，服務部門的銷售收入及服務合同量都保持了穩(wěn)步增長。

　　除此之外，銷售主管人員Steve Solazzo(49歲)將取代Marc Lautenbach(44歲)成為IBM中小型企業(yè)部門總經(jīng)理，后者將調(diào)任IBM Americas主管。另外，IBM信息管理解決方案部門總經(jīng)理Janet Perna將退休，他的職位將由Ambuj Goyal(48歲)繼任，后者目前為IBM Lotus部門總經(jīng)理。

　　分析人士稱，IBM進行上述人事變動，目的在于拓展新管理層的領導經(jīng)驗，其中有能力者很有可能成為公司下任CEO。事實上，現(xiàn)任CEO帕米薩諾，就是在上世紀90年代被公司一步步提拔上來的。祖貝克說：“IBM新管理層正擔當更多責任?！?

　　IBM表示，將把服務部門重組成兩個業(yè)務類型：一是“科技服務”業(yè)務，其中包括IT服務、外包和安全業(yè)務；二是“商務價值(business value)服務”業(yè)務，其中包括商務咨詢、商務戰(zhàn)略及資產(chǎn)管理等服務。Rometty已被提升為企業(yè)商務服務高級副總裁，她此前擔任IBM商務咨詢服務部門總經(jīng)理。Daniels則擔任IT服務主管，他曾經(jīng)負責IBM全球服務部門亞洲區(qū)事務。Moffat已被任命為整合業(yè)務高級副總裁。

　　今年5月，IBM宣布了大規(guī)模裁員計劃，計劃裁員1.45萬人，其中大部分集中在西歐，且多與服務業(yè)務有關。分析人士認為，IBM今后將把業(yè)務重點集中于中國、印度和東歐等新興市場。