IBM王陽：“沃森”能改變IBM嗎？

　　今年9月，IBM發(fā)布了Watson Analytics。Watson Analytics是沃森開放計(jì)劃的一部分，通過這項(xiàng)服務(wù)，用戶可以享受沃森提供的基于自然語言的認(rèn)知服務(wù)，也可以為商務(wù)人士即時(shí)提供預(yù)測(cè)和可視化分析工具。

　　“IBM以前在PC年代也是開放的，有人說這很笨，本來可以自己賺錢，結(jié)果大家都能賺了，但是對(duì)人類IT事業(yè)的推進(jìn)，起了非常大的作用，最終IBM也因此受益。開放沃森也是如此，讓大家利用這個(gè)平臺(tái)和工具，來開發(fā)和挖掘認(rèn)知計(jì)算在自己所做領(lǐng)域的可能性，這個(gè)對(duì)人類的發(fā)展都是無窮的資源力量。”王陽表示。

　　沃森正在改變著IBM，而IBM則堅(jiān)信沃森擁有改變世界的力量。

　　對(duì)話王陽

　　Q：普通人對(duì)于人工智能(AI)的感性認(rèn)知可能往往來自于好萊塢電影，究竟什么是人工智能呢?

　　A：簡(jiǎn)單舉個(gè)例子，如果在你面前拉一個(gè)簾布，然后你問問題，簾布后面的“人”來回答，你是判斷不出簾布后面究竟是一個(gè)人還是一臺(tái)機(jī)器的，這就是人工智能到了一個(gè)很高的水平了。不同的公司不管用什么樣的方式來做，判斷的標(biāo)準(zhǔn)都可以用這個(gè)。人工智能是未來計(jì)算的形態(tài)，比如IBM智慧地球計(jì)劃，就有三個(gè)層次：第一層是采樣海量數(shù)據(jù)，無論是人、汽車、電器……把整個(gè)物理世界數(shù)據(jù)化，這樣在虛擬中也可以看到整個(gè)世界的存在;第二層是萬物互聯(lián)，把所有的東西通過互聯(lián)網(wǎng)都連接在一起;第三層則是加上大數(shù)據(jù)的分析和人工智能的分析，通過海量數(shù)據(jù)去進(jìn)行認(rèn)知計(jì)算，進(jìn)而掌握其中的知識(shí)和規(guī)律，然后讓我們?nèi)祟惸軌蛄私飧?。我認(rèn)為總有一天，人和機(jī)器會(huì)融為一體。

　　Q：沃森已經(jīng)國際上有了醫(yī)療、金融等眾多應(yīng)用場(chǎng)景，沃森在中國能做什么呢?

　　A：也是會(huì)有很多應(yīng)用可能的。比如可以幫助商家實(shí)現(xiàn)C2B(從消費(fèi)者到商家)模式，沃森可以通過分析什么人在購買這樣的產(chǎn)品?他們對(duì)產(chǎn)品有怎樣的喜好?哪些功能比較受歡迎?什么樣的價(jià)格有多大的人群可以介紹?在經(jīng)過分析之后，沃森可以幫助商家做出一系列的決定：下一代的產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)、定價(jià)和銷售等等。對(duì)于個(gè)人消費(fèi)者也有應(yīng)用，比如旅行，如何根據(jù)你的喜好設(shè)計(jì)和選擇最合理的路線?再比如個(gè)人的健康管理、無人駕駛汽車等等。

　　Q：人工智能確實(shí)可以幫我們做很多事情，但是也會(huì)有“壞家伙”利用它會(huì)帶來很多無法預(yù)料的問題，甚至毀滅人類，您怎么看這個(gè)問題?

　　A：人機(jī)大戰(zhàn)表面是一個(gè)叫沃森的機(jī)器戰(zhàn)勝了兩個(gè)頂級(jí)的人類專家，但是本質(zhì)上這也是人類戰(zhàn)勝了人類自己，只不過是一撥人透過一部機(jī)器戰(zhàn)勝了另外一撥人而已。在第一臺(tái)IBM電腦出來的時(shí)候，也被討論過：電腦未來會(huì)怎樣怎樣，其實(shí)無非它是一個(gè)工具而已;后來人們也有討論互聯(lián)網(wǎng)會(huì)怎樣怎樣，而它也只是一個(gè)工具而已;再到今天的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，其實(shí)也都是工具，而且是我們?nèi)祟惖墓ぞ摺?/p>

　　關(guān)于新技術(shù)的道德爭(zhēng)論就像是宗教爭(zhēng)論一樣，當(dāng)科技取得突飛猛進(jìn)的時(shí)候，總是讓人感覺到害怕。中國人非常驕傲的四大發(fā)明里有火藥，用火藥制造的槍把人殺了，這是壞事;但是，如果沒有火藥技術(shù)，我們就不可能有橋梁、隧道和礦產(chǎn)開掘，這又是好事。我認(rèn)為很重要的是掌握的人，我非常自信正義總是戰(zhàn)勝邪惡的。盡管總有邪惡的人要利用新的技術(shù)來搗蛋，在好萊塢大片里也經(jīng)常看到，邪惡的一方很強(qiáng)大，掌握了很多先進(jìn)技術(shù)，但最終正義總是戰(zhàn)勝了邪惡，因?yàn)檎x的人類也會(huì)掌握各方面的技術(shù)，比的是誰更進(jìn)步。在前沿科技上面總是有爭(zhēng)論的，人類也是在不斷學(xué)習(xí)更好地利用新工具，就像對(duì)干細(xì)胞的爭(zhēng)論一樣，但我認(rèn)為科學(xué)的進(jìn)步總是為人類帶來更好的未來。