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EEPW首頁 >> 主題列表 >> 數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型 文章 最新資訊

企業(yè)如何推動(dòng)客戶體驗(yàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功

  • 2022年9月16日 北京長期以來，企業(yè)一直認(rèn)為客戶體驗(yàn)(CX)是業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，以客戶為中心可以有效提高企業(yè)運(yùn)營彈性。最近，企業(yè)已經(jīng)不再只是談?wù)摽蛻趔w驗(yàn)，而是在客戶體驗(yàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中投入更多預(yù)算。IDC在近期的一項(xiàng)全球企業(yè)CXO調(diào)查中顯示，約五分之二(41.4%)的企業(yè)將超過50%的年度數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)算分配給與客戶體驗(yàn)相關(guān)的項(xiàng)目。然而，研究也發(fā)現(xiàn)，盡管企業(yè)承諾投資并積極進(jìn)行客戶體驗(yàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但不同企業(yè)的成功程度并不相同。要想獲得客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型的成功，不僅僅是選擇適合的技術(shù)解決方案，更與企業(yè)的組織客戶
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智慧升級(jí)，歐時(shí)物聯(lián)網(wǎng)解決方案助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  • 作為RS Group旗下的全球?qū)I(yè)全渠道工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)解決方案供應(yīng)商，歐時(shí)（RS）始終致力于持續(xù)推出新產(chǎn)品和新技術(shù)，為企業(yè)提供可靠的產(chǎn)品解決方案，助力客戶應(yīng)對(duì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中遇到的挑戰(zhàn)，提高運(yùn)營效率。數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的依賴和智能化的需求往往是巨大的，而這種需求驅(qū)動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)（loT）產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近幾年，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品逐漸廣泛應(yīng)用到了工業(yè)制造的方方面面。因此，歐時(shí)與全球2500多家供應(yīng)商合作，攜手推出了眾多物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品解決方案，覆蓋了從傳感器、儀表、電纜到數(shù)據(jù)記錄儀等一系列工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域，幫助客戶在生
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為零售業(yè)敲響警鐘：關(guān)注行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來趨勢(shì)

  • Gartner認(rèn)為零售業(yè)正在經(jīng)歷 “千載難逢” 的變革?Gartner的最新報(bào)告為零售業(yè)敲響了警鐘：“零售商不能再滿足于原有的模式了” 。換言之，零售業(yè)公司必須認(rèn)真對(duì)待數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能保持長期競(jìng)爭(zhēng)力，通過大膽、積極主動(dòng)的變革為即將到來的各種數(shù)字化趨勢(shì)做好準(zhǔn)備。?Gartner的報(bào)告《2022年零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新首要趨勢(shì)》稱，這是該行業(yè) “千載難逢” 的行業(yè)變革時(shí)機(jī)。全方位的變革必不可少，甚至在像銷售這樣更具靈活性的部門也如是。?正如Gartner提醒，零售商現(xiàn)在必須開始進(jìn)行
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WAIC 2022：多維視角加速綠色計(jì)算進(jìn)程，英特爾以“芯”之力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  • 2022年9月1日，上?！袢?，以“智聯(lián)世界 元生無界”為主題的2022世界人工智能大會(huì)（WAIC 2022）拉開帷幕，英特爾公司高級(jí)首席工程師、視頻事業(yè)部全球首席技術(shù)官、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部中國區(qū)首席技術(shù)官張宇博士在大會(huì)期間發(fā)表了以“用‘芯’助力基于綠色計(jì)算的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為主題的演講，全面闡述了英特爾如何通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)創(chuàng)新，以軟硬件并行發(fā)展的戰(zhàn)略賦能端到端智能數(shù)字基礎(chǔ)架構(gòu)，大力驅(qū)動(dòng)綠色計(jì)算和綠色低碳數(shù)據(jù)中心的發(fā)展進(jìn)程，助力加速“碳中和”與“碳達(dá)峰”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。自2018年創(chuàng)辦以來，作為人工智能行業(yè)極具國際
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助力配電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，世健亮相第十二屆配電技術(shù)應(yīng)用論壇

  • 由全國電力系統(tǒng)管理及其信息交換標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主辦，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司電力科學(xué)研究院等協(xié)辦，賽爾傳媒承辦的第十二屆配電技術(shù)應(yīng)用論壇于08月16日在南京拉開帷幕。同期召開“配電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及關(guān)鍵技術(shù)”、“一二次融合與臺(tái)區(qū)終端”、“故障快速處理及專業(yè)化運(yùn)維”三大主題論壇。亞太區(qū)領(lǐng)先的技術(shù)型電子元器件分銷商——Excelpoint世健攜手ADI在本次論壇上重磅亮相，展現(xiàn)數(shù)字化智能電網(wǎng)解決方案，包括電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)的模塊化解決方案、基于ADE9430的電能質(zhì)量解決方案、ADI直流電能表解決方案、LTC3350大電
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六大分論壇亮點(diǎn)搶先看——邀您加入2022 第七屆IDC中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度盛典

  • 根據(jù)IDC的多項(xiàng)研究和調(diào)研結(jié)果顯示，未來五年是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的黃金時(shí)期，在不確定的環(huán)境下要秉持樂觀的心態(tài)。政府高度重視、疫情加速刺激以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速增長均成為其中的重要推動(dòng)因素。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對(duì)業(yè)務(wù)層面的直接利好，使越來越多的領(lǐng)導(dǎo)者們發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是未來競(jìng)爭(zhēng)的分水嶺。從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到數(shù)字化優(yōu)先，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度日益增加。數(shù)字化的價(jià)值正在被重新定義，數(shù)字化業(yè)務(wù)時(shí)代來臨，企業(yè)需要幫助客戶加速實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值、客戶價(jià)值、生態(tài)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的細(xì)分場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)商機(jī)落地。打造全方位數(shù)字化商業(yè)模式將成為數(shù)字化優(yōu)先的核心，
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成功執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的9個(gè)因素

  • 如果咨詢一百家公司有關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的定義和規(guī)劃，很大可能會(huì)得到一百種不同的答案。然而，企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性已達(dá)成一種共識(shí)。不過，在實(shí)際情況中，很多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行上舉步維艱。根據(jù)麥肯錫的研究，只有16%的組織機(jī)構(gòu)表示他們正在成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。現(xiàn)在，通過將人員、流程以及低代碼平臺(tái)相結(jié)合，企業(yè)可以有效避開在數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地過程中面臨的大多數(shù)障礙。 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的3個(gè)層面一項(xiàng)成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略由戰(zhàn)略、方案和應(yīng)用這三個(gè)層面組成。每一個(gè)層面的成功執(zhí)行都有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。 1
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第七屆IDC中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度盛典9月啟幕 邀您共譜數(shù)字化優(yōu)先的和諧樂章

  • IDC研究顯示，新冠疫情加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展。2019-2021年，許多中國企業(yè)已從單點(diǎn)試驗(yàn)、局部推廣向全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型過渡。實(shí)現(xiàn)集成管理數(shù)字化和規(guī)模數(shù)字化的企業(yè)從2019年的16.3%上升到24.8%，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度越來越大。面對(duì)已經(jīng)到來的“數(shù)字化優(yōu)先”時(shí)代，企業(yè)該如何突破瓶頸，搶占先機(jī)？將于9月21-22日在上海舉辦的IDC DX Summit（2022第七屆IDC中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度盛典）會(huì)告訴你答案——其實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與音樂有某種共通之處，通過Remaster（技術(shù)重塑企業(yè)韌性）、Recrea
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2021-2026年中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)預(yù)測(cè)：通過應(yīng)用場(chǎng)景踐行數(shù)字化優(yōu)先策略

  • 國際數(shù)據(jù)公司（IDC）于近日發(fā)布了《中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)預(yù)測(cè)，2021-2026：通過應(yīng)用場(chǎng)景踐行數(shù)字化優(yōu)先策略》研究報(bào)告。本研究給出了中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出規(guī)模和未來五年預(yù)測(cè)，包括硬件、軟件、服務(wù)，也包括云部署模式支出和非云部署模式支出，還給出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出的前20大戰(zhàn)略應(yīng)用場(chǎng)景的規(guī)模及增長。報(bào)告也分析了中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型獨(dú)特的市場(chǎng)環(huán)境，包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型特征、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素、市場(chǎng)阻礙因素，并簡(jiǎn)要分析了可能影響企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)重大市場(chǎng)變化。并為數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)提供商更好地獲取商機(jī)給出了六大策略建議。報(bào)告核心觀點(diǎn)如下
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數(shù)字政府建設(shè)意義重大,政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型正當(dāng)時(shí)

  • 《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》明確指出，加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)是創(chuàng)新政府治理理念和方式、形成數(shù)字治理新格局、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措，對(duì)加快轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)法治政府、廉潔政府和服務(wù)型政府意義重大。6月23日，國務(wù)院正式印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱指導(dǎo)意見)，對(duì)數(shù)字政府建設(shè)做出全面部署。文件明確了數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)，從構(gòu)建協(xié)同高效的數(shù)字化履職能力體系、數(shù)字政府全方位安全保障體系等七個(gè)方面明確了工作任務(wù)。從文件提出的意見來看，我國數(shù)字
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下一個(gè)目標(biāo)：提供準(zhǔn)時(shí)制信息

  • 從孤立系統(tǒng)到支持決策的信息體系二十世紀(jì)下半葉，豐田開發(fā)的“Toyota Production System”（TPS）曾幫助公司提高了效率并能快速生產(chǎn)出高質(zhì)量的汽車，TPS的價(jià)值得到了廣泛的認(rèn)可并在全球普及。該系統(tǒng)的核心理念之一是“準(zhǔn)時(shí)制”，即每個(gè)流程環(huán)節(jié)只生產(chǎn)下一個(gè)流程環(huán)節(jié)所需的產(chǎn)品，并組成一整套連續(xù)的流程。準(zhǔn)時(shí)制不注重流程的當(dāng)前狀態(tài)，而是注重理想的未來狀態(tài)以及如何實(shí)現(xiàn)這一狀態(tài)。目前，這種理念側(cè)重于改善和優(yōu)化現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中的有形流程。 準(zhǔn)時(shí)制信息Mendix公司已經(jīng)幫助許多企業(yè)加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架：?jiǎn)?dòng)、構(gòu)建和擴(kuò)展

  • 為了能夠在數(shù)字化浪潮中乘風(fēng)破浪,拓路前行，企業(yè)需要一身能夠快速轉(zhuǎn)型的“硬功夫”。麥肯錫最近的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，65%的企業(yè)正在增加在數(shù)字和技術(shù)上的資金投入以跟上不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。實(shí)際上，整合這些技術(shù)措施的過程正是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為了確保取得成功，企業(yè)需要制定自身的數(shù)字戰(zhàn)略框架，本文將分別介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)階段：?jiǎn)?dòng)、構(gòu)建和擴(kuò)展，希望能夠?qū)δ兴鶈l(fā)。?什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架？如果說數(shù)字化轉(zhuǎn)型是幫助企業(yè)取得成功的數(shù)字化技術(shù)整合的過程，那么數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架就是通往成功的路線圖?！秂Week》將數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架
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英特爾David Tuhy：以現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)賦能云原生數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  • 步入萬物數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為與土地、人口、能源并重的戰(zhàn)略資源。與此同時(shí)，云計(jì)算、人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新興ICT技術(shù)的出現(xiàn)，一方面極大加速了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，另一方面其帶來的海量非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)也為信息存儲(chǔ)帶來新的挑戰(zhàn)。曾以存儲(chǔ)芯片起家的英特爾，如今已是半導(dǎo)體行業(yè)的領(lǐng)軍者，然而秉承對(duì)存儲(chǔ)市場(chǎng)的承諾，在摩爾定律的啟迪下，英特爾再次以技術(shù)創(chuàng)新成為存儲(chǔ)市場(chǎng)的“破局者”。全面突破存儲(chǔ)“瓶頸”隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)行和后疫情時(shí)代的轉(zhuǎn)型加速，計(jì)算需求大幅增加。同時(shí)，現(xiàn)階段摩爾定律依然引領(lǐng)著數(shù)字世界的發(fā)展。不僅每一代新
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低代碼賦能金融服務(wù)與保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  • ●? ?新研究表明，節(jié)約開發(fā)成本與提升業(yè)務(wù)敏捷性可帶來巨大效益●? ?97%的受訪者表示，低代碼的價(jià)值達(dá)到或超過了預(yù)期效果●? ?61%的受訪者表示，低代碼比傳統(tǒng)開發(fā)方式至少快30%企業(yè)級(jí)低代碼應(yīng)用開發(fā)全球領(lǐng)導(dǎo)者M(jìn)endix公司, a Siemens business近日發(fā)布了其金融服務(wù)和保險(xiǎn)（FSI）行業(yè)全球市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，揭示了該領(lǐng)域企業(yè)如何使用低代碼對(duì)遺留系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，提高體驗(yàn)質(zhì)量，從而推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。調(diào)查指出，在銀行和其他金融服務(wù)公司
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富士通：推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，全面賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  • 當(dāng)前，社會(huì)正全面進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。如何正確實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新契機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，成為各行業(yè)直面的焦點(diǎn)話題。《“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》將“加快數(shù)字化發(fā)展 建設(shè)數(shù)字中國”單列成篇，提出“以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”，為新時(shí)期數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明方向。作為一家全球領(lǐng)先的ICT（信息通信技術(shù)）企業(yè)，富士通深耕中國市場(chǎng)已逾四十載，伴隨中國改革開放的深入，見證了中國各行各業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展變遷，并在通信、計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)、半導(dǎo)體及高新技術(shù)研發(fā)等領(lǐng)域與
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